1. A Szolgáltató és e feltételek hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Prestige & Quality Kft. (székhely: 1054 Budapest, Hold utca 15. 5. em. 3/A., cégjegyzékszám: 01-09-716431, adószám: 13052667-2-41; a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett Lexicon ügyviteli rendszer (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit tartalmazzák. A Szolgáltató további adatai az Impresszum oldalon találhatók.
A Szolgáltatás kizárólag vállalkozások — ügyvédi irodák, egyéni ügyvédek és más jogi szolgáltatók — részére elérhető. Az Előfizető a szerződést szakmai tevékenysége körében köti, ezért a szerződésre a fogyasztói szerződésekre vonatkozó szabályok nem alkalmazandók.
2. A Szolgáltatás tárgya
A Szolgáltató a Szolgáltatást szoftver mint szolgáltatás formájában nyújtja: az Előfizető a rendszert az interneten keresztül, böngészőből használja. A Szolgáltató a szoftvert nem adja át, azon az Előfizető tulajdont nem szerez; az Előfizető a szerződés időtartamára nem kizárólagos, át nem ruházható, harmadik személynek tovább nem engedhető használati jogot kap.
A Szolgáltatás tartalmát a mindenkori csomagleírás határozza meg, amely a Csomagok és árak oldalon érhető el. A Szolgáltató a Szolgáltatást folyamatosan fejleszti, és jogosult annak funkcióit észszerű keretek között módosítani, feltéve, hogy ez a csomag lényegi funkcióit nem csorbítja.
3. A szerződés létrejötte és a próbaidőszak
A szerződés az Előfizető megrendelésének a Szolgáltató általi visszaigazolásával, illetve a Szolgáltatásba történő első belépéssel jön létre, elektronikus úton. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja. A Szolgáltató a megrendelés visszaigazolását indokolás nélkül megtagadhatja.
A Szolgáltató 14 napos, díjmentes próbaidőszakot biztosíthat, amelyhez bankkártya megadása nem szükséges. A próbaidőszak a Szolgáltató döntése szerint bármikor megszüntethető vagy meghosszabbítható. A próbaidőszak lejártakor — előfizetés hiányában — a hozzáférés korlátozódik; a feltöltött adatok kiadására a 11. pont irányadó.
4. Díjak, számlázás és fizetés
A díjakat a Csomagok és árak oldal tartalmazza. Az ott feltüntetett árak magyar forintban értendők, és tartalmazzák a mindenkori általános forgalmi adót.
A díj előre esedékes: havonta, vagy a felek megállapodása szerint hosszabb időszakra. A díjat a Szolgáltató által kiállított számla alapján, banki átutalással kell megfizetni. A felek írásban ettől eltérő teljesítésben — így különösen ellenszolgáltatásban (barter) — is megállapodhatnak; a számlázásra ilyenkor is a következő bekezdés irányadó.
A Szolgáltató a teljesítésről a magyar jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki, és teljesíti a kapcsolódó adóhatósági adatszolgáltatást.
Az alapdíjban foglaltat meghaladó felhasználószám és a megvásárolt tárhelybővítmény díja az alapdíjjal együtt, ugyanabban a számlázási időszakban esedékes. A már megkezdett hónapra eső díj teljes egészében megilleti a Szolgáltatót akkor is, ha az Előfizető a Szolgáltatást nem használja.
Fizetési késedelem esetén a Szolgáltatót a Polgári Törvénykönyv szerinti késedelmi kamat, valamint behajtási költségátalány illeti meg. Ha a díj az esedékességtől számított 8 napon belül nem érkezik meg, a Szolgáltató a hozzáférést előzetes értesítést követően korlátozhatja; 15 napot meghaladó késedelem esetén a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja. A korlátozás az adatokat nem érinti.
A Szolgáltató jogosult a díjakat naptári évenként egy alkalommal, a Központi Statisztikai Hivatal által közzétett előző évi fogyasztóiár-index mértékéig egyoldalúan kiigazítani. Az inflációkövető kiigazításról a Szolgáltató a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal értesítést küld.
5. A szerződés időtartama és megszűnése
A szerződés határozatlan időre jön létre, hűségidő kikötése nélkül.
Az Előfizető a szerződést bármikor, indokolás nélkül felmondhatja, a folyó számlázási időszak végére, elektronikus úton. A felmondás a kifizetett időszak végéig nem érinti a Szolgáltatás elérhetőségét.
A Szolgáltató a szerződést 15 napos felmondási idővel mondhatja fel. Azonnali hatályú felmondásnak van helye az Előfizető súlyos szerződésszegése esetén — így különösen a Szolgáltatás jogellenes vagy rendeltetésellenes használata, a rendszer biztonságának veszélyeztetése, vagy a díj 15 napot meghaladó meg nem fizetése esetén.
6. Díjvisszatérítés és jóváírás
A megfizetett havi díj időarányosan nem téríthető vissza, mert a Szolgáltatás a kifizetett hónap végéig elérhető marad.
Ha a Szolgáltatás a Szolgáltatónak felróható okból egy naptári hónapban összefüggően 24 óránál hosszabb ideig elérhetetlen, az Előfizető az esemény megszűnésétől számított 15 napon belül, írásban jóváírást kérhet. A jóváírás mértéke az érintett napokra eső havidíj, felső határa a havidíj összege; elszámolása a következő számlán történik. Ezen túlmenő igény a rendelkezésre állás elmaradása miatt nem érvényesíthető.
7. Rendelkezésre állás és támogatás
A Szolgáltató a Szolgáltatás folyamatos elérhetőségére a tőle elvárható gondossággal törekszik, számszerű rendelkezésre állási garanciát azonban nem vállal. Nem esik a Szolgáltató kockázati körébe a karbantartás, a közreműködő szolgáltatók üzemzavara, valamint az internetkapcsolat vagy az Előfizető eszközeinek hibája miatti kiesés.
A tervezett karbantartásokat a Szolgáltató lehetőség szerint munkaidőn kívül végzi, és a hosszabb kiesésekről előzetesen tájékoztat.
A Szolgáltató e-mailes ügyfélszolgálatot tart fenn, amely munkanapokon érhető el, és a megkeresésekre észszerű időn belül, rendszerint 3 munkanapon belül válaszol. Az ügyfélszolgálat elérhetőségeit az Impresszum tartalmazza. Az egyedi fejlesztési igények, adatmigráció és helyszíni betanítás nem részei a havidíjnak.
8. Az Előfizető kötelezettségei
- A belépési adatokat bizalmasan kezeli, és gondoskodik arról, hogy a felhasználói fiókokat csak az arra jogosult munkatársak használják. A fiókjaival végzett műveletekért az Előfizető felel.
- A rendszerbe csak olyan adatot és iratot tölt fel, amelynek kezelésére jogosult.
- Nem kísérli meg a Szolgáltatás biztonsági megoldásainak megkerülését, nem fejti vissza a szoftvert, és nem terheli a rendszert rendeltetésellenes módon.
- A hozzáférést harmadik személynek nem engedi át, és a Szolgáltatást nem értékesíti tovább.
- Haladéktalanul jelzi, ha jogosulatlan hozzáférést vagy adatvédelmi incidenst észlel.
E kötelezettségek megszegéséből eredő kárért az Előfizető felel, és köteles a Szolgáltatót az ezzel összefüggésben vele szemben támasztott igények alól mentesíteni.
9. Adatkezelés és az ügyvédi titok
Az Előfizető által a rendszerbe vitt adatok — így az ügyek, megbízók és iratok adatai — tekintetében az Előfizető az adatkezelő, a Szolgáltató pedig adatfeldolgozó. A Szolgáltató ezeket az adatokat kizárólag a Szolgáltatás nyújtása érdekében, az Előfizető utasítása szerint kezeli; saját céljára nem használja fel, és harmadik félnek nem adja ki.
A Szolgáltató tudomásul veszi, hogy a rendszerben ügyvédi titoknak minősülő adatok is szerepelhetnek, és ezek védelmére fokozott gondossággal jár el. A Szolgáltató munkatársait titoktartási kötelezettség terheli.
A felek közötti adatfeldolgozói jogviszony részletes feltételeit — az igénybe vett további adatfeldolgozók megnevezésével — az Adatkezelési tájékoztató, illetve a felek külön adatfeldolgozói megállapodása tartalmazza.
10. Felelősség
A Szolgáltatást a Szolgáltató a mindenkori állapotában bocsátja rendelkezésre; nem szavatolja, hogy a szoftver hibától és üzemzavartól mentesen működik, sem azt, hogy minden egyedi igényt kielégít.
A Szolgáltatás nem helyettesíti az ügyvédi gondosságot: a határidők számítása, nyilvántartása és betartása, valamint az eljárási cselekmények megítélése az Előfizető felelőssége marad. A rendszer által megjelenített határidők, emlékeztetők és gépi összeállítások tájékoztató jellegűek, azok helyességéért a Szolgáltató nem felel.
A Szolgáltató nem felel az elmaradt haszonért, az elmaradt megbízásból eredő kárért, a jóhírnév sérelméért, sem semmilyen közvetett vagy következményi kárért — ideértve az adatvesztésből eredő kárt is, ha az Előfizető a 11. pont szerinti saját adatmentési lehetőséggel nem élt.
A Szolgáltató kártérítési felelősségének felső határa — a szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító károkozás esetét kivéve — a károkozást megelőző 3 hónapban ténylegesen megfizetett díj összege.
A Szolgáltató nem felel a működési körén kívül eső, elháríthatatlan okból (vis maior) eredő késedelemért vagy kiesésért. Ilyennek minősül különösen a közreműködő szolgáltató tartós üzemzavara, a hatósági intézkedés, a hálózati kimaradás és a kibertámadás.
11. Az adatok kiadása és törlése
Az Előfizető az adatait a szerződés fennállása alatt bármikor kimentheti a rendszerből. A Szolgáltató kifejezetten javasolja a rendszeres saját mentés készítését; ennek elmulasztása az Előfizető kockázata.
A szerződés megszűnését követően a Szolgáltató az Előfizető adatait 30 napig megőrzi. Ezen időszak alatt az Előfizető kérheti az adatok kiadását, tagolt, géppel olvasható formátumban; a Szolgáltató által biztosított formátumtól eltérő, egyedi adatkiadás külön díj ellenében teljesíthető. A 30 nap letelte után a Szolgáltató az adatokat véglegesen törli — ideértve a mentéseket is, a mentési ciklus lejártával.
A Szolgáltató felhívja a figyelmet arra, hogy az iratok megőrzésére vonatkozó jogszabályi és kamarai kötelezettség az Előfizetőt terheli; az adatok kimentéséről a szerződés megszűnése előtt az Előfizetőnek kell gondoskodnia.
12. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et és a díjakat módosítani. A módosításról az Előfizetőt legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt, elektronikus úton értesíti. Ha az Előfizető a módosítást nem fogadja el, a szerződést a hatálybalépés napjára felmondhatja; ennek hiányában — illetve a Szolgáltatás további használatával — a módosítást elfogadottnak kell tekinteni.
13. Vegyes rendelkezések
A felek közötti kapcsolattartás elektronikus úton történik. A Szolgáltató által az Előfizető által megadott e-mail-címére küldött értesítés a küldést követő munkanapon kézbesítettnek minősül.
Az Előfizető a szerződésből eredő jogait és kötelezettségeit a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem ruházhatja át. A Szolgáltató jogosult a szerződést jogutódjára átruházni.
Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti; az érvénytelen rendelkezés helyébe a felek akaratához legközelebb álló, érvényes rendelkezés lép.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései irányadók. A felek a jogvitáikat elsődlegesen egyeztetéssel kísérlik meg rendezni.
Hatályos: 2026. október 11-től. Utolsó módosítás: 2026. október 11.